Ngay cả việc liên lạc với người thân cũng là điều khó khăn với người dân Ethiopia. Ảnh: The Guardian.

Trong giải điền kinh thế giới diễn ra vào tháng 7/2022, nhà vô địch Gotytom Gebreslase người Ethiopia từng bật khóc khi được hỏi liệu có phải gia đình cô đang ăn mừng chiến thắng của con gái ở quê nhà hay không.

Nữ vận động viên nói rằng cô đã không được nói chuyện với họ hàng tháng trời. “Tôi ước gì bố mẹ mình có thể ăn mừng cho kỷ lục của tôi như những người Ethiopia khác”, cô tâm sự.

Tigray, quê nhà của Gotytom Gebreslase, đã ở trong tình trạng không có kết nối Internet và sóng điện thoại trong suốt 2 năm qua.

Cô lập với thế giới

Cuộc xung đột vũ trang từ tháng 11/2020 đã khiến khu vực này bị chia tách với phần còn lại của đất nước Ethiopia và bị cắt điện, mạng viễn thông, dịch vụ ngân hàng, nhiên liệu.

Tổng giám đốc Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) Tedros Adhanom Ghebreyesus, vốn đến từ Tigray, nói rằng ông không thể liên lạc với người thân hay gửi tiền cứu trợ cho họ. “Tôi còn không biết ai còn sống, ai đã mất vì cuộc chiến”, ông nói trong một hội nghị tại London.

Không có Internet, sóng điện thoại, người dân Ethiopia như bị cô lập với thế giới. Ảnh: Access Now.

Người dân Ethiopia đã nhiều lần than phiền về cuộc sống thiếu kết nối Internet trong 2 năm ròng rã của mình. Trước đây, Tolessa (15 tuổi) thường dùng điện thoại để theo dõi tỷ số các trận bóng đá trên mạng và nhắn tin với bạn bè. Nhưng đợt cắt mạng ở Oromia đã khiến những sở thích đời thường này của cậu bé trở nên bất khả thi.

Ở khu vực này, chiến tranh xảy ra thường xuyên nên người dân phải dùng điện thoại để cảnh báo với nhau cho đến khi mạng viễn thông bị cắt đột ngột. “Mọi thứ bây giờ đều phụ thuộc vào may rủi”, Tolessa nói.

Sợ con trai mình gặp nguy hiểm, gia đình Tolessa đã gửi cậu bé đến sống cùng với họ hàng ở Addis Ababa, cách nhà hơn 300 km. Họ hy vọng cậu bé sẽ được học hành đàng hoàng và có nghề nghiệp ổn định. Nhưng giữ liên lạc với nhau giữa cảnh cắt mạng như thế quả thật là một điều khó khăn.

“Em chỉ có thể liên lạc được với một số người thân qua điện thoại. Còn lại mọi người đều không online suốt nhiều tháng qua”, cậu bé nói.

Ở Tigray, Eyassu Gebreanenia (24 tuổi) lại may mắn hơn khi có thể lên mạng 2 lần/tháng. Anh sử dụng Wi-Fi ở chỗ làm của bạn mình, là một tổ chức phi lợi nhuận hoạt động quốc tế. Chỗ anh sống từng là trung tâm tài chính của cả vùng nhưng giờ đây, tất cả dịch vụ từ bệnh viện, nhà hàng, khách sạn đều đã ngừng hoạt động, khiến các chủ kinh doanh gặp khó khăn.

“Tôi có cảm giác như họ đang tua ngược thời gian về 30 năm trước. Chẳng ai biết rằng mọi người ở đây đang phải chịu đựng những ngày tháng khủng khiếp vì chúng tôi đang bị cô lập với thế giới”, chàng trai tâm sự.

Biến Internet thành vũ khí chiến tranh

Song, giữa bối cảnh các cuộc giao tranh diễn ra liên tục tại Tigray, Thủ tướng Ethiopia Abiy Ahmed cho rằng quyết định cắt kết nối sẽ giúp giảm tình trạng bạo lực.

Đồng quan điểm, Frehiwot Tamiru, CEO công ty cung cấp dịch vụ viễn thông Ethio Telecom, khẳng định việc cắt mạng toàn quốc là cần thiết nhằm ngăn tội phạm lợi dụng Internet để giết hại người vô tội, gây bạo loạn và phá hủy đất nước.

Tuy nhiên, nhiều người lại cho rằng chính quyền nước này đang lợi dụng Internet như một vũ khí chiến tranh. “Chính phủ Ethiopia đã biến việc truy cập vào các dịch vụ cần thiết và viện trợ trở thành con tin”, Goitom Gebreluel, nhà phân tích mảng chính trị, nhận định.

Theo Access Now, tình trạng cắt Internet đang diễn ra ngày một tinh vi, trong một thời gian dài, ảnh hưởng đến xã hội và nền kinh tế. Trong năm 2021, có đến 182 đợt cắt mạng ở 34 quốc gia khác nhau trên thế giới, tăng mạnh so với năm trước đó.

Đầu năm đến nay, Ethiopia đã bị cắt mạng 23 lần. Ảnh: Access Now.

Với Ethiopia, Internet và sóng điện thoại đã trở thành vũ khí giúp điều khiển và kiểm duyệt thông tin hiệu quả, khiến các nhà hoạt động xã hội khó lòng hỗ trợ người dân, Access Nownhận định. Bên cạnh đó, tình trạng thiếu kết nối di động cũng khiến hệ thống cứu hộ và y tế tê liệt, đại diện của WHO cho biết.

Các tổ chức quyền con người cũng lên tiếng chỉ trích chính phủ Ethiopia vì đã ngắt kết nối của người dân với mạng xã hội và dịch vụ nhắn tin như Facebook và WhatsApp trong 2 năm qua. Phản hồi về vấn đề này, chính quyền địa phương cho biết họ đã tự xây dựng một nền tảng thay thế Facebook, Twitter và WhatsApp cho người dân.

(Theo Zing)

Đến nay, Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh đã cập nhật 17.687 quy định hiện hành và phương án cắt giảm, đơn giản hóa 1.029 quy định kinh doanh, giúp Chính phủ đánh giá nỗ lực cải cách của từng bộ, ngành dựa trên dữ liệu theo thời gian thực.

Để tạo hành lang pháp lý cho việc vận hành công cụ cải cách này và đảm bảo duy trì tính bền vững của công tác cải cách thể chế, tập trung vào các quy định kinh doanh, Văn phòng Chính phủ đang hoàn thiện dự thảo Quyết định của Thủ tướng Chính phủ quy định về Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh.

Bên cạnh đó, từ tháng 8/2022, hệ thống đánh giá bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính cũng được đưa vào vận hành chính thức.

Hệ thống có 5 nhóm chỉ số thành phần: công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; số hóa hồ sơ; cung cấp dịch vụ trực tuyến; mức độ hài lòng. Đây cũng là một công cụ hữu hiệu phục vụ sự chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo các cấp dựa trên dữ liệu theo thời gian thực; kiểm soát thực thi “điểm nghẽn” lớn nhất hiện nay trong giải quyết thủ tục hành chính, tăng cường  kỷ luật, kỷ cương hành chính, cá thể hóa trách nhiệm cá nhân.

Kết quả đánh giá bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công của các địa phương và bộ, ngành.

Thời gian qua, các nền tảng, hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng chính phủ như Trục liên thông văn bản quốc gia, Cổng Dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ, Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu theo dõi nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao… cũng đã tiếp tục được phát triển. Qua đó, góp phần vào việc đổi mới phương thức chỉ đạo, điều hành của các cấp và cung cấp dịch vụ công, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp.

Trong đó, với trục liên thông văn bản quốc gia, 9 tháng đầu năm nay, đã có hơn 4,7 triệu văn bản điện tử được gửi nhận qua trục, tăng 2,8 lần so với cùng kỳ năm ngoái. Tính đến nay, đã có tổng số trên 14,5 triệu văn bản được gửi, nhận qua hệ thống, trung bình khoảng 550.000 văn bản/ tháng; 90% các cơ quan đã xử lý công việc trên môi trường điện tử và 70% lãnh đạo các cấp đã sử dụng chữ ký số cá nhân.

Văn phòng Chính phủ, Bộ TN&MT, Bộ TT&TT, Bộ Nội vụ, Bộ VHTT&DL, Ngân hàng Nhà nước và các tỉnh An Giang, Bình Thuận, Hưng Yên, Lạng Sơn, Nam Định, Ninh Bình, Quảng Ninh, Quảng Nam, Thừa Thiên Huế và Tuyên Quang là những bộ, tỉnh thực hiện tốt việc gửi, nhận văn bản điện tử và xử lý hồ sơ trên môi trường mạng.

Cũng trong 9 tháng đầu năm 2022, Cổng Dịch vụ công quốc gia đã có hơn 41,3 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái, tăng hơn 1,75 lần so với cùng kỳ năm 2021; hơn 2,3 triệu hồ sơ trực tuyến được thực hiện từ cổng, tăng hơn 2,6 lần so với cùng kỳ; hơn 2,2 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến với số tiền hơn 2,1 nghìn tỷ đồng, tăng hơn 9,6 lần so với cùng kỳ năm ngoái.

Tính từ khi khai trương vào tháng 11/2019 đến nay, Cổng Dịch vụ công quốc gia đã cung cấp 3.812 dịch vụ công trực tuyến mức 3 và 4; có hơn 736 triệu lượt truy cập tìm hiểu thông tin, dịch vụ; hơn 130 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái; hơn 4,93 triệu hồ sơ trực tuyến thực hiện từ cổng; hơn 2,72 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến với số tiền hơn 2,8 nghìn tỷ đồng.

Vân Anh

Đề xuất lập Tổ công tác chung về thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp

Bộ TT&TT đề xuất giao Bộ KH&ĐT, Bộ TT&TT và một số bộ, ngành liên quan thành lập Tổ công tác chung thúc đẩy chuyển đổi số doanh nghiệp để triển khai hoạt động một cách đồng bộ, hiệu quả.

TIN BÀI KHÁC:

• Kim Ngân